{"id":1196,"date":"2021-12-30T00:00:00","date_gmt":"2021-12-30T00:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/pwmhosting.ca\/beanfield\/customer-solutions-engineer-a-beanfield-superhero\/"},"modified":"2022-10-17T20:02:45","modified_gmt":"2022-10-17T20:02:45","slug":"conseiller-en-solutions-dentreprise-un-superheros-de-beanfield","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.beanfield.com\/fr\/conseiller-en-solutions-dentreprise-un-superheros-de-beanfield\/","title":{"rendered":"Conseiller en solutions d\u2019entreprise : un superh\u00e9ros de Beanfield"},"content":{"rendered":"\r\n

Par Ash Brar<\/em><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Le superh\u00e9ros dont nous avions besoin sans le savoir!<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Chaque entreprise a un superh\u00e9ros qui va intervenir pour sauver la mise. Chez Beanfield, nous avons toute une \u00e9quipe de gens de cette nature (comparable aux Avengers, mais est-il n\u00e9cessaire de le pr\u00e9ciser?)!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Si vous \u00eates un client de Beanfield, vous connaissez probablement l\u2019\u00e9quipe des conseillers en solutions d\u2019entreprise (CSE). Un de ses membres a probablement orchestr\u00e9 votre solution Beanfield. Les capacit\u00e9s des CSE d\u00e9passent le cadre des interactions de vente initiales et de la conception de solutions.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Chez Beanfield, chaque \u00e9quipe joue un r\u00f4le cl\u00e9 dans le fonctionnement harmonieux de l\u2019entreprise. Lorsqu\u2019il s\u2019agit d\u2019aider les clients \u00e0 tirer le meilleur de Beanfield, les CSE s\u2019occupent de tout. Le plus impressionnant, c\u2019est leur capacit\u00e9 \u00e0 comprendre les conceptions techniquement les plus complexes, et de se mettre au niveau d\u2019un enfant de 5\u00a0ans pour les expliquer. Ils peuvent traduire le \u00ab\u00a0geek\u00a0\u00bb vers une langue que les vendeurs, les fournisseurs et les clients peuvent comprendre et dans laquelle ils se reconnaissent. Ils constituent vraiment une superpuissance!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Plus important encore, nos CSE ont un ensemble unique, mais vaste, de comp\u00e9tences qui leur permettent de voir aussi bien la for\u00eat et que les arbres. Lorsqu\u2019il s\u2019agit de trouver les solutions qui vous conviennent, les CSE prennent le temps de comprendre tous les aspects de vos besoins. Et gr\u00e2ce \u00e0 leur connaissance approfondie des processus, des op\u00e9rations, des livraisons de solution et du soutien chez Beanfield, ils ont tout ce qu\u2019il faut pour \u00e9laborer une solution qui r\u00e9pond \u00e0 vos besoins uniques.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

M\u00eame lorsque nos clients ont des exigences que nos services ne peuvent pas satisfaire parfaitement, nos CSE s\u2019engagent \u00e0 d\u00e9terminer une solution satisfaisante tout en demeurant tr\u00e8s honn\u00eates au sujet de leurs capacit\u00e9s au sein de Beanfield. Vos int\u00e9r\u00eats seront toujours au c\u0153ur de leurs pr\u00e9occupations.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Un jour dans la vie d\u2019un superh\u00e9ros de Beanfield<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Lors d\u2019une journ\u00e9e normale \u00e0 Beanfield, les CSE jonglent avec des r\u00e9unions, con\u00e7oivent des solutions et r\u00e9solvent des probl\u00e8mes. Nous nous demandons souvent comment ils s\u2019y prennent.<\/em> Ils \u00e9tablissent un \u00e9quilibre entre toutes les priorit\u00e9s tout en demeurant disponibles pour aider quiconque a besoin d\u2019eux (et on a tr\u00e8s souvent<\/em> besoin d\u2019eux!).<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Vous l\u2019avez compris, les CSE jouent un r\u00f4le important dans la prestation des services dont vous avez besoin. Mais \u00e0 quoi ressemble une \u00ab\u00a0journ\u00e9e dans leur vie\u00a0\u00bb? S\u2019ils devaient filmer une s\u00e9quence pour un vid\u00e9oblogue, le sc\u00e9nario serait le suivant\u00a0:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n