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Récupérer le temps perdu : les frais de productivité cachés d’une connexion Internet lente pour les entreprises

Imaginez que vous héliez un taxi et que le chauffeur vous conduise à une vitesse inférieure de 20 km à la limite autorisée, alors qu’il n’y a pas de circulation. C’est frustrant, n’est-ce pas ? Vous perdez du temps et de l’argent sans raison. Cette perte de temps est évidente parce que vous êtes physiquement dans la voiture, mais qu’en est-il des limites cachées qui ont un impact sur votre productivité ? Par exemple, la vitesse de votre connexion Internet.
Aucune entreprise ne souhaite perdre de l’argent simplement à cause d’une connexion Internet lente. Un site de commerce électronique, par exemple, peut être très affecté par une mauvaise connectivité. Le ralentissement du temps de réponse des pages entraîne l’abandon des pages ; 47 % des consommateurs n’attendent que 2 secondes pour charger une page web avant de quitter le site. Tout retard a un impact sur l’expérience du client, qui optera naturellement pour une entreprise offrant un service meilleur et plus rapide. De plus, Google classe les sites de commerce électronique lents et peu réactifs plus bas dans les résultats de recherche, ce qui entraîne une diminution du trafic web et de la portée. (Source : Quicktech.ca)

« Mais nous avons rarement des temps d’arrêt », dites-vous. « Nous sommes presque toujours en ligne.

La technologie continue d’évoluer, tout comme ses utilisateurs. De nombreux ménages et petites entreprises du Canada commencent à adopter les technologies à large bande, qui étaient auparavant réservées aux grandes institutions des secteurs public et privé.
Le gouvernement canadien envisage de nouvelles opportunités pour les entreprises, tant dans la chaîne d’approvisionnement B2B que sur les marchés B2C (NBTF 2001). L’attrait de la large bande dans le monde des affaires réside en partie dans sa capacité à transformer les opérations basées sur le papier en systèmes électroniques. Les applications qui ont été développées permettent, par exemple, l’intégration des fonctions de front-office telles que les ventes avec d’autres systèmes de bureau, y compris le traitement des stocks et des commandes (Broadband Advisory Group 2003). Inversement, les entreprises qui sont plus lentes à adopter les technologies risquent d’avoir des difficultés à concurrencer les entreprises qui tirent parti des gains d’efficacité offerts par la large bande.

Alors, comment pouvez-vous rester en tête et innover dans votre façon de faire des affaires ?

  1. Passez à la fibre optique de Beanfield. Les données voyagent à la vitesse de la lumière sur les câbles à fibres optiques. Vous sentirez immédiatement la différence. De plus, les câbles à fibres optiques sont insensibles aux interférences électriques, contrairement aux câbles en cuivre.
  2. Vérifiez vos accords. De nombreux fournisseurs, dont Beanfield, ont conclu des accords de niveau de service. S’ils ne fournissent pas les vitesses promises, vous pouvez avoir droit à une compensation. C’est pourquoi nous nous portons garants de notre solution de connectivité par fibre optique.

La plupart des entreprises se considèrent aujourd’hui comme étant dans le nuage. Dans notre dernière enquête sur l’informatique dématérialisée, 78 % des dirigeants interrogés nous ont dit que leur entreprise avait adopté l’informatique dématérialisée dans la plupart ou la totalité de ses activités. Alors, pourquoi la valeur tangible reste-t-elle insaisissable pour beaucoup ? Comme dans notre enquête de 2021, plus de la moitié des répondants n’ont pas obtenu les résultats escomptés : réduction des coûts, amélioration de la résilience, création de nouveaux revenus, etc.
Le problème majeur ? Le passage au cloud ou l’exploitation de certaines parties de votre entreprise dans le cloud n’est pas la même chose que le fait d’être alimenté par le cloud. Qu’est-ce que cela signifie vraiment et que faut-il faire ? Environ 10 % des personnes interrogées semblent connaître la réponse : Elles ont réinventé leurs activités grâce à l’informatique dématérialisée, elles signalent moins d’obstacles à la réalisation de la valeur et elles le font à un rythme deux fois supérieur à celui des autres entreprises. Et même dans l’environnement commercial actuel, elles s’attendent à une croissance continue de leur chiffre d’affaires de 15 % ou plus. (Enquête 2023 de PwC sur les entreprises dans le cloud)

Une étude réalisée par **Harvard Business Review** révèle que **60% des employés à distance** déclarent que les problèmes de connectivité Internet constituent un obstacle majeur à la productivité du travail. En outre, les entreprises qui luttent contre la lenteur de l’internet ont plus de difficultés à intégrer dans leurs opérations des technologies avancées telles que le cloud computing, l’IA ou l’analyse de données. Google. (2020) « Mobile Site Speed Insights ».

Une connexion internet lente vous coûte du temps et de l’argent. Explorez vos options. Envisagez de passer à la connectivité par fibre optique pour une solution plus rapide et plus fiable… et n’oubliez pas d’examiner votre contrat actuel en vue d’une éventuelle compensation. Ne laissez pas une connexion Internet lente freiner votre activité. Réclamez votre productivité dès aujourd’hui. Laissez Beanfield vous aider à atteindre cet objectif. Contactez l’un de nos experts. 

 

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